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Conformément aux dispositions des articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’opposerait à notre société.

Après démarche préalable écrite auprès de notre société, le consommateur peut saisir le médiateur suivant :

ANM CONSO – Association Nationale des Médiateurs
2 rue de Colmar
94300 Vincennes
www.anm-conso.com